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Posté le 27/08/2010 à 12:12:56 par @xel62

J'ai commandé un salon (3+2) chez eux.
1) Le produit est de très bonne qualité
2) Le prix est de 15% moins cger qu'un autre concurent sur le net et généralement 25 à 35% moins cher qu'en Magasin
3) Livraison en un peu moins de 3 semaines

Je peux donc dire que l'affaire fut bonne pour moi, mais qu'il est dommage que le tarif de la livraison soit si élevé et que la livraison ne soit pas assuré en moins de 2 semaines.

Concernant le service client, je leur ai envoyé un mail pour des infos sur un Spa et j'ai eu la réponse... 1mois après...!

Posté le 26/03/2010 à 08:33:29 par davalin

Ayant payé un article, je devais être livré sous 48h. Apres 2 semaines

j'essaie en vain de contacter par tél = impossible
je me rabat sur les mails, aucune réponses ...
J'en conclu que ce site de vente se fout des clients et est malhonnete...La suite me prouvera peut-etre le contraire mais j'en doute!

Posté le 26/01/2010 à 10:29:48 par Ebé

Avant de commander, je pose une question par mail à leur service clientéle : pas de réponse, je reposte : pas de réponse. Par contre ils me tavanent parce que je ne finalise pas mon panier...
Bref, pas du tout professionnels.
Je commande par exemple régulièrement des produits de santé ou de beauté sur Biovéa et à toute question, j'obtiens une réponse quasi instantanée.
Bref vente-unique ne m'incite pas du tout à leur faire confiance...tant pis pour eux, je privilégie les sites fiables.

Posté le 26/09/2009 à 13:09:04 par Jerome67

Suite de mon probleme avec le salon Alandan reçu ce jour en dedommagement et apres mon accord un remboursement de 80 euros pour le petit souçi du plateau de table,satisfait mais 3 mois d' attente.

Posté le 27/08/2009 à 11:08:24 par buffalo

Une commande passée le 10/05/09 payable en 3 fois et livraison 8 à 10 sem, à ce jour 27/08/09 toujour pas reçue mais déja payé en totalité.N° tél personne ne prend la com.En ce qui concerne les e-mail les réponses sont les même: le transporteur doit prendre contact avec vous la semaine prochaine.Mais laquelle?J'avais déja acheté chez eux et j'étais satisfaite, ce n'est plus le cas.Arnaque ou désinvolture?

Posté le 09/07/2009 à 11:45:46 par Jerome67

Bonjour, attention tres bon site, prix attractif par rapport a un produit trouve dans une enseigne classique mais meuble presentant des petits defaut d' usine.
Je me suis commande le salon de jardin Alanda en resine tressee, superbe les chaises rien a dire, mais la tables qui a un plateau en verre sablee comporte des taches au niveau du plateau qui est impossible d' enleve, cela est dommage pour un salon de ctte qualite mais qui explique son prix de 600 euros quand on s' est que ce salon est souvnet facture 1500 euros voir plus.

Posté le 01/07/2009 à 14:00:54 par salah

je suis la nouvelle victime de ce ce cite vente unique ,je suis commercant,je suis revoltè de leur service aprés vente zero,zero,jai un probleme avec mon canapè un dèfaut cachè a lintérieur c estquand on s assoit que vous sentez un creu il me demande de prendre photo alors quand voit rien bref si il ya pas rèparation dans les jours suivant je mente plus haut je vous tient au courant.0905080111

Posté le 12/05/2009 à 23:04:01 par francis66

Bonjour je n'ai quune chose à dire éviter ce site ce sont tout simplement des voleurs!!! Unz fois le chèque encaisser il nerrépondent plus, résultat 1 mois de délai de livraison au lieu de 1 semaine, SAV inexistant...

Posté le 06/05/2009 à 20:21:04 par zaza

j'ai commandé un lit avec matelas le 11/04,je devais le recevoir sous 15 jours mais bon une fois qu'ils encaissent le chèque c'est une autre histoire,sachez que mon lit n'arrivera pas avant le 15 /05,vente unique m'envoie balader,ils m'ont donné le numéro de tel de la société de livraison qui ne répondent jamais,et c'est moi qui doit gerer ce problème tout seul.
donc il faut se méfier des dates inscrites et surtout payer en 3 fois

merci

Posté le 06/05/2009 à 20:20:22 par zaza

merci