Commentaire sur le site Private Outlet

Posté le 06/04/2010 à 16:12:24 par Private Outlet

Bonjour,

Au sujet de votre question, et faisant parti du Service Client de Private Outlet, je vous invite à me contacter par téléphone au n° azur 0811.620.650 (prix d’un appel local) ou à m’envoyer un mail sur contact_fr@privateoutlet.com en m’indiquant dans l’objet du mail « forum lesventesprivees.net : réclamation » et dans le contenu du mail vos nom, prénom, n° de commande et un n° de téléphone ou je peux vous joindre du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00.

Dès réception de votre mail ; je vous garantis un appel téléphonique dans les heures ouvrées qui suivent.

Valentine Dubois
Service Clients France
Private Outlet

Posté le 06/04/2010 à 16:09:26 par Private Outlet

Bonjour,

Au sujet de votre question, et faisant parti du Service Client de Private Outlet, je vous invite à me contacter par téléphone au n° azur 0811.620.650 (prix d’un appel local) ou à m’envoyer un mail sur contact_fr@privateoutlet.com en m’indiquant dans l’objet du mail « lesventesprivees.net : réclamation » et dans le contenu du mail vos nom, prénom, n° de commande et un n° de téléphone ou je peux vous joindre du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00.

Dès réception de votre mail ; je vous garantis un appel téléphonique dans les heures ouvrées qui suivent.

Valentine Dubois
Private Outlet
Service Clients France

Posté le 04/01/2010 à 11:46:53 par vooch from Brussel

Site tout à fait scandaleux, suis en attente d'une paire de chaussure depuis 2 mois et aucune nouvelle de leur part quand à la raison ou à la nouvelle date de livraison. Leur SAV est pourri.

Posté le 22/12/2009 à 16:34:58 par rita

Il ya 3 semaines que j'ai demandé le bon de retour, pas de reponse encore..
Il ya 3 semaines que ma commande est arrivé manquant un article et j'ai demandé remboursement, pas de reponse.
Le service client tres mal

Posté le 16/12/2009 à 18:33:58 par maria

SON UNOS INCONPETENTES ,TE COBRAN EL PEDIDO Y NO TELO MANDAN,NO CONTESTAN A E MAIL,Y SE QUEDAN CON TU DINERO Y CON LO QUE HAS PEDIDO.PARA MI ESTO SE LLAMA "LADRONES"EN TODO EL MUNDO ESTA PALABRA SIGNIFICA LO MISMO.PERO YO VOY A DENUNCIAR POR SUPUESTO.

Posté le 21/11/2009 à 15:55:44 par Ukraine

Merci à ventesprivées.net pour l'info. Je les contacte lundi et vous tiendrai au courant des résultats.

Posté le 19/11/2009 à 19:51:04 par LesVentesPrivees.net

Bonjour,

Nous prenons acte de des nombreuses réclamations à propos de Private Outlet et tenons à vous informer de l'ouverture d'une ligne SAV que vous pouvez contacter aux heures ouvrable à ce numéro : 0811 620 650 (prix d'un appel local)

Sans amélioration notoire, nous prendrons les mesures d'information nécessaires.

LesVentesPrivees.net

Posté le 19/11/2009 à 16:51:49 par BEA

Commande passée il y a 2 mois jamais reçue, aucun remboursement à ce jour, ils ne répondent pas aux mails ni au recommandé, je crains ne jamais revoir mes 100€ à BOYCOTTER

Posté le 17/11/2009 à 10:48:52 par flogt

"Private Outlet" NUL!!! à éviter!! Commandes non livrées, aucun service commercial, aucunes réponses aux mails...à boycotter de toute urgence si vous ne voulez pas vous faire avoir comme moi!

Posté le 15/11/2009 à 18:35:02 par Ukraine

Site à fuir ! Commande payée intégralement mais envoi partiel. 4 réclamations via le site, nulle réponse... Que faut-il faire ?